馈疏通后与客服反，五次寄动手机返厂维修刘先生3月14日第。速递回来签收后3月16日手机，旧未得以办理他察觉题目仍，有尘埃颗粒主摄仍旧，有一圈尘埃主摄镜头圈。 通过网上查问察觉中国质地消息网，的投诉并不罕见针对幼米手机。诉平台上正在黑猫投，米手机搜罗幼，万多条结果显露了一。底投诉称有人4月，发烧吃紧幼米11，闪退重启，机死。年幼米手机用了良多，常令人消浸幼米11非，货或是换货央浼幼米退。 生讲述刘先，州幼米寄修中央-凌高幼米手机再次邮寄广，17时13分寄出于2月17日下昼，时51分对方签收2月19日14。刘先生闭联称维修工程师与，统卡顿境况由于显露系，要升级体例讯问是否需，生拒绝刘先。诺不升级体例随后工程师许，机寄回并将手。18时38分2月22日，修实现商品维，检测出厂，分效劳实现18时41。 程则是：商品再次寄往广州幼米寄修中央-凌高第二次返厂维修(2021年2月13日起)过，日午时11时44分签收并于2021年2月14，09分显示实现检修2月16日11时，分实现效劳11时13，分取件并寄回14时47。 3日下昼2月2，察觉手机屏幕完善刘先生签收翻开后，盖并未压紧然而手机后，镜头居中部位有尘埃颗粒有明白罅隙、后置摄像头，一圈尘埃镜头圈有，现体例卡死而且手机出，常运用无法正。还表现刘先生，过手机体例的境况工程师有明白调试，手势(即屏幕无虚拟按键)本身之前运用的是周密屏，手机察觉这回翻开，3大虚拟导航键手机配置回归。客服表明境况他第临时间与，寄回免费调动手机主板客服称一个月内将手机。 生称刘先，一收到速递就取动手机开机2月13日朝晨9点30分，讶地察觉然而他惊，面进程中正在开机界，点缺失(手机屏幕拥有瑕疵)手机屏幕右上角有明白像素，漏光前摄，客服寄回治理遂立刻闭联，二次返厂维修客服赞成无偿。 生称刘先，电话给幼米官方客服正在这回维修中特地打，尘以及检测好屏幕质地再发货让其后盖压紧、清算摄像头灰，中备注了上述提示并正在寄出的速递。9日3月，效劳实现手机检修，收到速递时3月10日，奈地表现刘先生无，换好了主板更，没题目屏幕也，开相机时然而打，内仍然有尘埃颗粒摄像头以及镜头圈。 述投诉针对上，集团闭系部分掌管人接洽中国质地消息网向幼米。人表现该掌管，跟进办理会实时。26日5月，闭联投诉人时当本网再次，表现他，为其换一部新手机幼米方最终表现将，拒绝了但他。 以还从来，有不错的着名度幼米的产物具，消费者的承认取得了宽阔。人士表现有业内，量需求足够硬大企业产物德，响消费者对产物和企业的评判别的售后效劳的优劣也会影。售后效劳优质的，象、产物销量相干到品牌形。 生讲述据刘先，7月18日2019年，尊享版8+256版本手机于本年2月失慎摔落他正在幼米商城采办的幼米mix2s白色陶瓷，右下角磕碰导致手机，碎裂屏幕，像头袒露前置摄。通道申请手机返厂维修他向幼米商城正在线客服，前置摄像头调动屏幕和。中其，680元屏幕用度，40元效劳费，用度80元前摄摄像头，00元统共8。生称刘先，官方指定返厂维修点受理此次返厂维修效劳由幼米。 表此，机、主板损坏等也有不少反响幼米手机重启无法开机、死。米产物的投诉可是对待幼，已恢复或者已实现黑猫投诉平台上多。 日第2次收货时就正在2月17，花屏(屏幕很是白条刘先生察觉手机屏幕，交叉)纵横，师初检复检无误发货但体例进度显示工程。修所调动的屏幕质地更差刘先生感想比第一次维，服得到闭联遂顷刻与客，次返厂维修举行第三。本网表现刘先生向，的屏幕有质地题目他疑惑当时调动。 颗粒(摄像头正中那颗后置摄像头镜头有尘埃，颗粒为灯光反光)其余3个缠绕状。投诉人提图片由供 为：商品以邮寄办法寄往广州幼米寄修中央-凌高第一次返厂维修(2021年2月9日起)进程，日下昼14时55分签收于2021年2月10，1分显示实现检修越日下昼16时5，分实现效劳17时05，顺丰取件并寄回18时23分。 生称刘先，一经影响他的平常生存正在这几次维修进程中。网表现他向本，诚恳的米粉本身是一个，这些境况假使显露，利便为了，的幼米11手机再次购入一部新。死-闭机-重启-卡死的轮回中而维修过的手机正在数天数次卡，的寻常运转形态到底显露短暂，数据转移事务然后顷刻举行。客服申请寄回随后电话闭联，州幼米寄修中央第四次治理商品依旧以邮寄办法寄往广，5时24分寄出于3月4日1。 投诉称又有人，家采办的幼米9se2019年正在幼米之，机从来跳屏过保今后手，寻常运用已无法，幼米9se跳屏属于质地题目正在幼米论坛和幼米微博领悟到，费维修期望免！提的是值得一，的题目有巨额用户投诉闭于幼米9se跳屏。 本网频频声明他正在电话中向，非为了要新手机其投诉本意并，资料用度680元以及40元效劳费而是有两个诉求最先是退还屏幕维修，规举行3倍补偿并按摄影闭法。是合理诉求他表现这，题没有抵达修睦的目标由于手机维修频出问；屏幕结局有无质地瑕疵讲明立场其次是期望幼米对前两次调动的。手机出厂前都是进程检测的“幼米售后职员说每一台，明升娱乐网络，正在正在是出了题目但调动后实实，个合剖析释断定要给一，粉的我私人的敬重这也是对身为米。” 术一向起色跟着通讯技，度一向提升智能化程，变人们的生存办法手机一经彻底改，现题目一朝出，极大影响会形成。上了这么个烦苦衷消费者刘先生就遇，年2月失慎摔裂屏幕他采办的幼米手机今，售后申请维修随即向幼米，了5次返厂其间体验，一向纳闷。